IT Anwendungsbetreuer (m/w/d)
Ihr Verantwortungsbereich
- Konzeption, Administration & Betreuung von administrativen IT-Systemen und deren Schnittstellen - vorwiegend im ERP-Umfeld - unter den Gesichtspunkten der Verfügbarkeit, Performance, Kapazität und Sicherheit
- Customizing von ERP-Systemen (v.a. SAP, AFI, Saperion) in enger Abstimmung mit den Modulverantwortlichen und dem zuständigen IT-Architekten
- Durchführen von Funktionstests, Einspielen von Updates, Fehleranalysen und Systemanpassungen
- Mitarbeit und Unterstützung bei der inhaltlichen und organisatorischen Abwicklung von internen Projekten
- Steuerung externer IT-Dienstleister
- Erstellung und Pflege von Prozessbeschreibungen und Systemdokumentationen
- 1st, 2nd und 3rd-Level Support
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder ein Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Kenntnisse im Umgang mit einem modernen ERP-System (vorzugsweise SAP)
- Datenbankkenntnisse & Kenntnisse im Windows-Server Umfeld von Vorteil
- Selbstständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Serviceorientierung und teamorientierte Kommunikationsfähigkeit
- Stark ausgeprägte Eigeninitiative und hoher Anspruch an die Qualität der eigenen Arbeitsergebnisse
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift